Integritets- och Datapolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du använder Smash. Vi värnar om din integritet och vill att du ska förstå vilka uppgifter vi behandlar, varför vi gör det och vilka rättigheter du har. Policyn gäller vårt spelkonto, webbplats och mobila tjänster.

Vilken typ av data vi samlar in

Personuppgifter

Vi registrerar uppgifter som du lämnar vid registrering eller kontakt, till exempel namn, e-postadress, postadress, telefonnummer och födelsedatum. Dessa uppgifter behövs för att hantera ditt spelkonto och uppfylla våra åtaganden mot dig.

Teknisk data

Vi samlar in data om enhet och webbläsare, IP-adress, språkinställningar och logginformation. Denna information används för att förbättra tjänstens funktionalitet, säkerhet och prestanda.

Transaktionsdata

Betalnings- och transaktionsinformation registreras i samband med insättningar och uttag. Vi behandlar även spelaktiviteter, insatser och resultat för att hantera kontot, förebygga bedrägeri och tillhandahålla stöd vid eventuella tvister.

Användning av information

Vi använder dina uppgifter för att:

- upprätta och administrera ditt spelkonto

- hantera betalningar och uttag

- erbjuda kundsupport och följa upp förfrågningar

- upptäcka och förebygga bedrägerier och missbruk

- skicka relevanta meddelanden om kontot, säkerhet och villkor

Hur vi skyddar din information

Vi tillämpar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter, inklusive kryptering, åtkomstkontroller och rutiner för incidenthantering. Endast behörig personal och godkända leverantörer har tillgång till uppgifter i den utsträckning som krävs för att utföra sina uppgifter.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra funktionalitet, analysera trafik och anpassa innehåll. Du kan hantera eller blockera cookies via din webbläsare, men vissa funktioner kan då påverkas. Vi använder även anonymiserad analysdata för att förstå användarbeteenden.

Delning av information och tredjepartsleverantörer

Vi delar endast information med betrodda tredjeparter när det är nödvändigt för att driva tjänsten, till exempel betalningsleverantörer, identitets- och verifieringstjänster samt tekniska partners. Vi kräver att dessa leverantörer följer lämpliga säkerhetskrav och behandlar uppgifter i enlighet med vårt avtal och tillämplig lagstiftning.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar, begära rättelse eller radering av felaktiga uppgifter och invända mot viss behandling när så är tillämpligt. Begäran om tillgång, rättelse eller radering kan göras genom att kontakta oss.

Åtkomst, rättelse och radering

För att begära åtkomst, ändring eller radering av dina uppgifter kontakta vår support på [email protected]. Vi besvarar förfrågningar i enlighet med tillämplig lagstiftning och kan komma att begära verifiering av din identitet innan åtgärd vidtas.

Uppdateringar av policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar informerar vi genom webbplatsen eller via e-post. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig här.